Gestion et Management

Liste des résultats pour Gestion et Management, Tous les thèmes
Vignette Pas cher l’inventaire ?

Pas cher l’inventaire ?

Rendu obligatoire par l’article 9 du code du commerce, l’inventaire est un acte déterminant pour examiner la rentabilité et la situation financière d’une officine, ainsi... suite

Vignette Animations 2011 : soyez inventifs !

Animations 2011 : soyez inventifs !

Le mois de décembre est l’occasion d’établir votre planning d’animations pour l’année à venir, en vous inspirant des campagnes nationales, en vous appuyant sur vos... suite

Vignette Rachat d’officine : 5 pièges à éviter

Rachat d’officine : 5 pièges à éviter

Baux sans garantie, remises sous-évaluées, chiffre d’affaires disparu, travaux de voirie programmés mais non déclarés, etc. : le rachat d’une officine peut donner lieu à... suite

Vignette Définir des procédures de service clients

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Permettre à toute l’équipe de disposer d’un guide de la relation clients est l’assurance de satisfaire au mieux les patients qui viennent au comptoir au quotidien. Voici... suite

Traiter au mieux les réclamations

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Votre client n'est pas content, et il le dit haut et fort… Voilà une situation peu agréable ! Il va vous falloir faire face mais rassurez-vous : si vous gérez bien cette... suite

TalentPharmacie, un réseau au service des pharmaciens

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Le premier réseau social des professionnels de la pharmacie en France a fait ses premiers pas sur la Toile. Son nom ? TalentPharmacie. L'objectif ? Simplifier la mise en relation... suite

Vignette 4 logiciels pour analyser ses ventes au plus près

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Pour prendre des décisions avisées, vous devez maîtriser les données à jour et complètes de vos ventes. Grâce aux outils de plus en plus performants des logiciels proposés... suite

Vignette La responsabilité du pharmacien d'officine

La responsabilité du pharmacien d'officine

Encadré par de multiples législations, « l’homme du médicament » est un professionnel de santé un peu hybride, à la fois commerçant et exerçant une activité... suite

Une croix, à quel prix ?

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Graphique, animée, programmable, esthétique ou profilée : toutes les configurations de croix sont désormais possibles. De quoi vous différencier et mettre en valeur votre... suite

Faites de  Facebook votre nouvel ami

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Le 21 juillet, Facebook a annoncé avoir franchi le cap des 500 millions d'utilisateurs actifs dans le monde. Une progression exceptionnelle pour un site créé il y a six ans.... suite