7 résultat(s) trouvé(s) pour relation-client
Vous le constatez chaque jour au comptoir: les clients sont devenus des «zappeurs». Ils ont un niveau d'exigence plus élevé et sont moins fidèles à leur pharmacie. A vous de...... suite
En ces temps de crise économique, le réflexe naturel est au gel des investissements dans l'attente d'une meilleure visibilité. Et le milieu officinal n'est pas épargné....... suite
Mots-clés associés : robot, automate, investissement, stratégie, finances, coût, intérêt, relation-client, outil, temps, atout, inconvénient, avantages, organisation, équipe, surface.
" En ces temps de mutations, rapide tour d'horizon et conseils pratiques pour faire de votre zone comptoir un espace où convergent toutes les attentions, les vôtres comme...... suite
Mots-clés associés : espace, comptoir, zone, accueil, ergonomie, architectes, attractivité commerciale, ambiance, confidentialilté, environnement, libre-service.
Alors que les frontières numériques de la vente de médicaments s’élargissent, de nombreux patients s’interrogent sur l’utilisation qui est faite de leurs données de...... suite
Malgré un environnement économique tendu pour l’ensemble de la répartition, Phoenix Pharma France maintient son cap de croissance en 2012. Le groupe, qui vient de publier ses...... suite
Permettre à toute l’équipe de disposer d’un guide de la relation clients est l’assurance de satisfaire au mieux les patients qui viennent au comptoir au quotidien. Voici...... suite
Le métier de pharmacien d’officine évolue, les fonctions annexes à la relation client prennent de plus en plus de place au quotidien....... suite
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